POLITIQUE EN MATIERE DE COOKIES
1. GÉNÉRAL
Brouwerijen Alken-Maes N.V., Blarenberglaan 3, Mechelen B-2800, Belgium (« HEINEKEN » ou « nous ») utilise des cookies pour vous offrir une utilisation plus satisfaisante de nos services et produits en ligne. Pour profiter pleinement des fonctionnalités du site Web de HEINEKEN (« Site Web »), votre ordinateur, tablette ou téléphone mobile doit accepter l’usage des cookies. Nous estimons qu’il est important que vous sachiez quels sont les cookies utilisés par notre site Web et à quelles fins. Cela vous permet de protéger votre vie privée, tout en vous offrant une satisfaction optimum en ligne.
2. QU’EST-CE QU’UN COOKIE ?
Les cookies sont de petits fichiers texte contenant de petites quantités d’informations qui sont téléchargées et peuvent être conservées sur votre appareil, par exemple votre ordinateur (ou d’autres appareils connectés à Internet tels que votre smartphone ou votre tablette). Chez HEINEKEN, nous pouvons utiliser des techniques similaires, telles que les pixels espions, les balises Web et les empreintes digitales d’appareil. Pour plus de cohérence, toutes ces techniques seront ci-après regroupées sous le terme « cookies ».
Cette Politique en matière de cookies vous fournit des informations sur les cookies que nous utilisons et les raisons pour lesquelles nous les utilisons. Notre Politique de confidentialité précise le détail de toutes les autres informations que nous pouvons recueillir et la manière dont nous pouvons utiliser vos informations personnelles.
3. COOKIES UTILISES SUR LE SITE WEB
HEINEKEN utilise plusieurs types de cookies. Certains d’entre eux sont des cookies de session qui sont temporaires et nous permettent de relier vos activités lors d’une session d’un navigateur. Les cookies de session sont effacés lorsque vous fermez le navigateur. Les autres cookies sont des cookies persistants qui restent sur votre appareil pendant la durée indiquée dans le cookie. Le site Web utilise des cookies aux fins suivantes:
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- COOKIES FONCTIONNELS
Les cookies fonctionnels sont cruciaux et vous aident à naviguer sur le site Web. Ils rendent le site Web plus convivial pour les visiteurs. Ces cookies vous permettent de ne passer qu’une seule fois la page de vérification de l’âge et veillent à ce que le contenu de votre panier soit conservé pendant toutes les étapes de votre processus de paiement. Ces cookies permettent également de renforcer la sécurité du site et ses fonctionnalités de base. -
- COOKIES ANALYTIQUES
Les cookies analytiques nous aident à comprendre le comportement de nos visiteurs et l’utilisation du site Web de manière globale. Nous pouvons par exemple utiliser ces cookies pour avoir une idée de la façon dont nos visiteurs utilisent notre site Web. Cela signifie que nous pouvons identifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et cela nous permet une amélioration permanente du site Web et d’avoir une mesure de l’efficacité de nos messages publicitaires et de notre communication. -
- Nous utilisons les cookies de Google Analytics pour obtenir un aperçu général des habitudes des visiteurs et du volume de visiteurs, et pour améliorer la satisfaction globale lors de la consultation de notre site Web. Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur, tel que décrit ci-dessus. De même, vous pouvez empêcher Google de recueillir et d’utiliser des données (cookies et adresse IP) en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur disponible à l’adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB#. Vous pouvez désactiver l’utilisation de Google Analytics en utilisant le lien de désactivation de Google Analytics. Ce lien crée un cookie de désactivation qui empêche le traitement ultérieur de vos données. Pour de plus amples informations sur les cookies de Google Analytics, consultez les pages d’aide et la Politique de confidentialité de Google:
Google's Privacy Policy
Google Analytics Help pages. -
- COOKIES DE MÉDIAS SOCIAUX
Le site Web autorise les cookies de médias sociaux tiers (par exemple Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn). Cela vous permet de partager le contenu du site Web sur les médias sociaux. Ces tiers peuvent utiliser des cookies à leurs propres fins. HEINEKEN n’a aucun pouvoir sur la façon dont ces réseaux de médias sociaux font usage de vos données. Pour de plus amples informations sur les cookies installés par les réseaux de médias sociaux, veuillez vous référer à leurs propres politiques de confidentialité et politique en matière de cookies. -
- COOKIES PUBLICITAIRES
Les cookies publicitaires se souviendront de vos préférences en matière de produits et de pages visitées et, en général, du fait que vous avez consulté le site Web. Nous nous efforçons de vous montrer des publicités qui correspondent à votre profil et à vos centres intérêt exprimés sur d’autres plateformes en ligne, si ces données sont disponibles, en fonction de vos consultations et de votre comportement de navigation sur notre site Web et d’autres sites Web de tiers. En fonction de ces centres d’intérêt, nous développons un profil segmenté puis adaptons le contenu et les publicités de notre site Web à différents groupes de clients.Des tiers qui installent des cookies par l’intermédiaire de notre site Web peuvent également essayer d’identifier de cette manière vos centres d’intérêt, et ces informations peuvent également être utilisées pour vous présenter des contenus ou des publicités qui semblent plus susceptibles de vous intéresser sur d’autres sites Web non contrôlés par HEINEKEN. Dans ce cas, les informations sur votre consultation actuelle du site Web peuvent être combinées avec des informations issues de consultations précédentes de sites Web autres que les nôtres.
Ces cookies publicitaires sont également utilisés pour limiter le nombre de présentations qui vous sont faites d’une publicité ainsi que pour aider à mesurer l’efficacité des publicités.
Même si ces cookies publicitaires ne sont pas utilisés, vous remarquerez que vous verrez des publicités sur notre site ; toutefois, ces publicités ne seront pas adaptées à vos centres d’intérêt. Ces publicités peuvent, par exemple, s’adapter au contenu du site Web. Vous pouvez comparer ce type de publicité liée au contenu sur Internet avec la publicité qu’on voit à la télévision. Si, par exemple, vous regardez une émission de cuisine à la télévision, vous verrez souvent des publicités sur des ustensiles de cuisine lors des pauses publicitaires, pendant toute la durée de diffusion de cette émission.
4. CONTROLEZ VOS PARAMETRES DE COOKIES
Une fois que vous nous avez donné votre consentement à l’utilisation de cookies, nous conservons un cookie sur votre ordinateur ou appareil afin d’en garder le souvenir pour la prochaine fois. Si vous souhaitez annuler votre consentement de cookie, comme vous pouvez le faire à tout moment, vous devez supprimer nos cookies en utilisant les paramètres de votre navigateur Internet. Vous devez le faire en utilisant les paramètres de navigateur de chaque navigateur que vous utilisez. Veuillez noter que certains de nos services ne fonctionneront pas si votre navigateur n’accepte pas les cookies. Toutefois, vous pouvez autoriser les cookies provenant de sites Web spécifiques en les identifiant comme étant des « sites Web de confiance » dans votre navigateur Internet. Les liens suivants peuvent vous aider à gérer vos paramètres de cookies, ou vous pouvez utiliser l’option « Aide » de votre navigateur Internet pour de plus amples informations.
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies
Google Chrome: http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647
Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042
Opera: http://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/
Adobe (Flash-Cookies): https://www.adobe.com/support/flash/downloads.html
5. LISTE DES COOKIES
Voici une liste complète des cookies utilisés sur le site Web de HEINEKEN :
5.1 Cookies fonctionnels
| NOM | PERSISTANCE | DESCRIPTION | SOURCE |
|---|---|---|---|
| Strongbow#lang | Session | Enregistre les préférences linguistiques. | strongbow.com |
| _RequestVerificationToken | Session | Vérification pour empêcher la publication automatique de formulaires. | strongbow.com |
| ASP.NET_SessionId | Session | Identifiant unique par session afin de réduire les temps de chargement. Techniquement nécessaire. | strongbow.com |
| AgeGatewayAllowed | Session | Requis pour la logique Agegateway de la plateforme. | strongbow.com |
| AgeGatewayCod | Session | Requis pour la logique Agegateway de la plateforme. | strongbow.com |
| AgeGatewayCoo | Session | Requis pour la logique Agegateway de la plateforme. | strongbow.com |
| AgeGatewayDarkMarket | Session | Requis pour la logique Agegateway de la plateforme. | strongbow.com |
| AgeGatewayDob | Session | Requis pour la logique Agegateway de la plateforme. | strongbow.com |
| AgeGatewayFacebookValidated | Session | Requis pour la logique Agegateway de la plateforme. | strongbow.com |
| AgeGatewayGreyMarket | Session | Requis pour la logique Agegateway de la plateforme. | strongbow.com |
| PREF | 10 ans | Identification unique pour chaque visiteur visionnant des vidéos. | Youtube |
| VISITOR_INFO1_LIVE | 240 jours | Retient si YouTube doit afficher l’ancien ou le nouveau style d’interface. | Youtube |
| YSC | Session | Identification unique pour chaque visiteur visionnant des vidéos. | Youtube |
5.2 Cookies analytiques (Voir la section 3c de la présente Politique)
| NOM | PERSISTANCE | DESCRIPTION | SOURCE |
|---|---|---|---|
| _ga | 2 ans | Cookie analytique mesurant les visites anonymement. | |
| _gid | 24 heures | Cookie analytique mesurant les visites anonymement. | |
| _gat_UA-* | 1 minute | Cookie analytique mesurant les visites anonymement. | |
| c_user, datr, fr, locale, pl, presence,sb, wd, xs | Varie | Cookies de Facebook Connect pour le système de vérification d’âge. | |
| Sto-id-farm* | 12 heures | Cookie d’infrastructure | strongbow.com |
5.3 Cookies publicitaires
| NOM | PERSISTANCE | DESCRIPTION | SOURCE |
|---|---|---|---|
| IDE, NID, | Session |
Google utilise des cookies tels que NID et SID afin de personnaliser les publicités sur les domaines de Google comme Google Search. À titre d’exemple, nous utilisons ces cookies pour retenir vos toutes dernières recherches, vos interactions précédentes avec les publicités ou les résultats de recherche d’un annonceur et vos visites sur le site d’un annonceur. Cela nous permet de vous diffuser des publicités personnalisées sur Google. Nous utilisons également un ou plusieurs cookies pour les publicités que nous diffusons à travers le Web. L’un des principaux cookies publicitaires sur des sites n’appartenant pas à Google s’appelle « IDE » et est stocké dans les navigateurs sous le nom de domaine doubleclick.net. |
6. REMARQUES DE CONCLUSION
Nous soumettons cette Politique en matière de cookies à un examen permanent et ferons de temps en temps des mises à jour. Toute modification de cette Politique en matière de cookies sera annoncée sur notre site Web et, si cela est possible, dans la mesure du raisonnable, vous sera communiquée. Vous pouvez revenir consulter cette page Web pour lire la toute dernière version.
Si vous avez d’autres questions et/ou commentaires, veuillez nous contacter par le biais de ce formulaire Web en effectuant une demande concernant la confidentialité des données.